訪問介護（ホームヘルパー）
ヘルパーステーション ほっと・たいむ

ヘルパーステーション ほっと・たいむは、大阪府池田市にて、高齢者と障がい者の方々に、訪問介護サービスと移動支援サービスを行っている事業所です。

当社の理念は、「心で心を支える介護」です。

介護保険制度が始まる前から、“ヘルパーが自宅に来てくれたら施設に入所せずに自宅で生活できるのに”という高齢者の思いに応えるために、ボランティアでお手伝いをしたのが当社の始まりでした。

したがって、今でも利用者様が可能な限り、自宅において自立した生活を営むことが出来るようにということを一番に考えています。
この目的を達するために援助を行うのが私たちヘルパーです。
そこで、当社ではヘルパーのスキルとモチベーションを高めるために、研修に加えて、みんなで右のようなクレドを作成していつも唱和しています。
これらを利用者様にはもちろん、ヘルパー同士でも実践していますので、当社のヘルパーはモチベーションを高く保つことができ、職員の定着率が大変高いです。その結果、利用者様のことをよく知ることができ、質の高いサービスの提供が可能となっています。